BetaBT Sadakat Kart Sistemi; kurum ve işletmelerin müşteri, üye ve ziyaretçilerine yönelik sadakat programlarını dijital ortamda yönetebilmelerini sağlayan, çok kanallı ve entegre bir müşteri bağlılığı platformudur.

Sistemimiz; belediyelere bağlı sosyal tesisler, kültür merkezleri, spor kompleksleri, müzeler, perakende satış noktaları ve hizmet işletmeleri başta olmak üzere üye ve müşteri takibi gerektiren tüm yapılara uyarlanabilir esnek bir altyapıya sahiptir.

Sadakat kart altyapısı sayesinde kullanıcıların harcama ve işlem hareketleri kayıt altına alınmakta; puan kazanımı, indirim tanımları, kampanya kurguları ve avantaj kullanım senaryoları merkezi olarak yönetilebilmektedir. Fiziksel kart, QR kod ve dijital kart senaryoları ile tüm temas noktalarında işlem yapılabilmektedir.

Sistem kapsamında kurumlara özel olarak hazırlanan Sadakat Kart Tanıtım ve Başvuru Web Portalı ile kart programına ait tüm detaylar dijital ortamda sunulabilmektedir. Portal üzerinden kart tipleri görüntülenebilmekte, kart tipine göre online üyelik başvuruları alınabilmekte, üye işyerleri listelenebilmekte ve yeni üye işyeri başvuruları toplanabilmektedir.

Sadakat altyapısının mobil ayağında sunduğumuz “Kartım Cebimde” mobil uygulaması sayesinde kullanıcılar dijital kartlarını mobil cihazları üzerinden görüntüleyebilmektedir. Değişken QR kod altyapısı ile güvenli kart doğrulama sağlanmakta; kullanıcılar kart hareketlerini takip edebilmekte, kendilerine en yakın üye işyerlerini harita üzerinden görüntüleyebilmekte ve hizmet aldıkları işyerlerini puanlayabilmektedir.

Sistemle birlikte sunduğumuz Üye İşyeri Mobil Uygulaması aracılığıyla anlaşmalı işletmeler, sadakat kart sahiplerinin doğrulamasını hızlı şekilde yapabilmekte, kullanıcıya tanımlı indirim ve ayrıcalıkları anlık olarak görüntüleyebilmektedir. Böylece kampanya ve avantaj kullanımları güvenli şekilde yönetilebilmektedir.

Sadakat Kart Sistemi; satış, muhasebe ve diğer kurumsal yazılımlar ile entegre çalışabilmekte, işlem verileri eş zamanlı olarak ilgili sistemlere aktarılabilmektedir. Gelişmiş raporlama araçları ile kullanıcı davranışları, kampanya performansları ve harcama analizleri detaylı olarak izlenebilmektedir.

Tüm veri ve işlem süreçleri; ulusal ve uluslararası kalite ve bilgi güvenliği standartları esas alınarak korunmakta, kullanıcı verileri güvenli altyapılar üzerinde saklanmaktadır.
 

Başlıca Özellikler

• Fiziksel ve dijital sadakat kart altyapısı 

• QR / barkod ile kart doğrulama 

• Puan kazanım ve harcama senaryoları 

• İndirim ve kampanya tanımları 

• Çoklu tesis / şube yönetimi 

• Sadakat kart tanıtım ve başvuru portalı 

• Online üyelik başvurusu alma 

• Üye işyeri listeleme ve başvuru yönetimi 

• “Kartım Cebimde” mobil uygulaması 

• Değişken QR ile dijital kart gösterimi 

• Kart hareket ve kullanım takibi 

• Harita tabanlı en yakın üye işyeri görüntüleme 

• Üye işyeri puanlama ve değerlendirme 

• Üye işyeri mobil doğrulama uygulaması 

• Avantaj ve ayrıcalık görüntüleme 

• Detaylı raporlama ve analiz araçları 

• Kurumsal sistem entegrasyonları 

• Güvenli veri yönetimi altyapısı 

• Modüler ve geliştirilebilir yazılım mimarisi

BetaBT Sadakat Kart Sistemi, kendi geliştirdiğimiz özgün yazılım framework altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Bu sayede yeni kart tipleri, kampanya modelleri ve entegrasyon ihtiyaçları sisteme esnek şekilde uyarlanabilmekte, sürdürülebilir bir sadakat yönetim ekosistemi sunulmaktadır.